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daemon@ATHENA.MIT.EDU (=?GB2312?B?zLebpc/+?=)
Mon Nov 26 16:17:47 2012
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To: mit-talk-mtg@charon.mit.edu
Date: Tue, 27 Nov 2012 05:21:56 +0800
狼 性 銷 售 精 英 二 天 一 夜 魔 鬼 訓 練
—————————鑄 造 銷 售 一 線 實 戰 第 一 品 牌 課 程————————
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◆時 間 地 點：2012年12月08-09日 北京 12月22-23日 深 圳
◆參 加 對 象：銷 售 總 監、區 域 經 理、銷 售 經 理、業 務 代 表、銷 售 培 訓
專 員 等。
◆學 習 費 用：2500元/人（含 資 料 費、稅 費、專 家 演 講 費、2 中 餐、1 晚 宴、
上 下 午 茶 點 等）
◆會 務 組 織：環 球 企 業 培 訓 網
◆深 圳 聯 系 電 話：０ ７ ５ ５ ~ ６ １ ２ ８ → ２ ４ ４ ０
◆北 京 聯 系 電 話：０ １ ０ ~ ５ １ ２ ９ → ７ ４ ９ ７
◆上 海 聯 系 電 話：０ ２ １ ~ ５ １ ６ ０ ~ ２ ９ ６ ９
◆咨 詢 Q Q：２ ３ ６ ７~ １ １ ７ ９ １
◆溫 馨 提 示 本 課 程 可 爲 企 業 提 供 上 門 內 訓 服 務，歡 迎 來 電 咨 詢！
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◆前 言：
所有強者身上都具有赤裸的狼性
所有偉 大 銷 售 精 英都是以戰鬥獲得尊嚴
所有冠 軍 銷 售 團 隊 都是以狼爲師的鐵血團 隊
爲什麽有的 業 務 員 所遇到的客 戶 經常是麻煩問題一大堆？
爲什麽有的 業 務 員 整天都在打醬油，成天叫苦連天，不願意更多的投入？
爲什麽有的 業 務 員 跟進客 戶 兩、三年，口水都說幹了，就是一直無法達成合作？
爲什麽有的 業 務 員 很努力、很辛苦，但就是一直出不了業 績？到底是哪裏做錯了？
爲什麽有的客 戶 明明有 産 品 需求，也有選擇我們合作的意向，但最終還是選擇你的
競 爭 對 手，最 終 的 原 因 到 底 在 哪？
爲什麽有的業 務 員 整天抱怨 公 司 營 銷 體系不健全、抱 怨 産 品 沒有競 爭優勢，
同樣的産 品，有的業 務 員 業 績 翻 倍，銷 售 直線上升，他們之間的區別到底是什
麽？
因爲……他們的團 隊 沒有參加過《狼 性 銷 售 精 英 二 天 一 夜 魔 鬼 訓 練》
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◆本 次 課 程 收 益：
在 客 戶 心 中 建 立 更 高 的 可 信 度
獲 得 更 多 客 戶 的 回 電，挖 掘 更 多 客 戶 的 資 源
降 低 被 客 戶 拒 絕 的 風 險，取 得 更 好 的 銷 售 業 績
學 習 最 有 效 的 開 場 白，頂 尖 的5.9 以 小 得 大 智 慧
狼 道 戰 鬥 力 與 攻 心 至 上 的 魔 鬼 銷 售 讓 客 戶 也 瘋 狂
每 一 個 攻 心 銷 售 技 巧 都 有 若 幹 個 實 戰 案 例 分 析 及 演 練
半年沒有銷 售 到銷 售 冠 軍的實 戰 銷 售 技巧，上萬次面對面銷 售 的 經 驗！
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◆專 家 介 紹：陳 施 宇
著 名 銷 售 實 戰 訓 練 專 家 ，國 內 某 知 名 企 業 的 銷 售 團 隊 訓 練專 家 ，
美 國 AITA 認 證PTT 國 際 高 級 職 業 培 訓 師。 一 個 自 稱 不 是 銷 售 培 訓
師，而是把銷 售 當生命的業 務 員 ；一個從半年沒有 銷 售 業 績，到成爲 銷 售 冠
軍 的 瘋 狂 銷 售 員 ，上 萬 次 銷 售 實戰經驗分享者，擁有10年實戰銷 售 經 驗；
一個即使現在成爲銷 售 培 訓 專 家 ，但卻從沒放棄過親自拜訪客 戶 的習慣，因爲他
說“ 只有親自溶入銷 售 才 是 對 學 員 最 好 的 負 責！”一個能讓學 員身臨其境的
體會到所要傳達的教育理念，授課1000場，受 訓 人 數 達數十萬人的培 訓 講 師。
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◆課 程 大 綱：
四大銷 售 智 慧 +金 牌 銷 售 信念建立+12個案 例 分 析+18大技巧
第一部份：金 牌 銷 售 的 四 大 智 慧
敢——血性的尊嚴
銷 售 是赤裸血腥的戰鬥
甯願戰死也決不向恐懼屈服
可以成功，可以失敗，絕不可以放棄
快——絕 對 競 爭 的 意 識
永遠保持危機意識
狼奉行生存第一戰鬥精神
永遠不錯過任何可以吃肉的機會
忍——耐性獲得戰機
每次攻擊前都必須了解對手
狼會等于時機成熟時再出手
狼的捕獵技巧靠後天磨練
團 隊 ——合作致勝
狼甯願爲團 隊 犧牲自己的性命
狼道最偉大的品質就是合作精神
第二部分：銷 售 是信心的轉移，情緒的感染
建立正確的信念——思想是原因，業 績是結果
對自己的信念
我是全世界最有說服力的人！
我能在任何地方，任何時間銷 售 任何産 品 給任何人！
對銷 售 的信念
爲什麽我的錢要放在他們的口袋裏！
我渴望被拒絕1500次，你到底能拒絕我多少次！
對公司的信念
如果我離開，我一定要帶上榮譽！同事是我最好的證明！
在我抱怨公司、産 品 前，我要先想想同樣條件下優秀的同事是怎麽做到的！
對客 戶 的信念
一切成 交 都是爲了愛！
百分之百的滿意保證，你還有什麽理由拒絕我！
第三部分：售 前 准 備——決 勝 銷 售 的 核 心 工 作
形 象 准 備
形 象 是 顧 客 建 立 信 任 感 的 基 礎
看 起 來 要 像 行 業 的 專 家
注 意 基 本 的 商 務 禮 儀
專 業 准 備
對 産 品 的 了 解
對 顧 客 的 認 知 與 了 解
增 加 邊 緣 知 識
銷 售 四寶
名 片
客 戶 資 料
筆 記 本
簽 約 工 具
銷 售 預 演
銷 售 目 的 是 什 麽
客 戶 目 的 是 什 麽
可 能 出 現 的 抗 拒 點
如 何 成 交
第四部分：金 牌 銷 售 十道生死關——關關相扣，決 勝 業 績
銷 售 第一關
利用人的好奇心——約見客 戶 ，讓客 戶 無處可逃
打死也不要相信潛 在 客 戶 的鬼留言
甯願相信世上有鬼，也莫相信潛 在 客 戶 這張嘴
97%潛 在 客 戶 說“請給我留言，我會給你回複”最終都沒有回複
怎麽激發潛 在 客 戶 好奇心，引起興趣主動給你回複
案 例 分 析
銷 售 第二關
如何有效的開場——開啓客 戶 的心門是銷 售 最重要的一把鑰匙
解除准時赴約到公 司 客 戶 故意不接電話或見面的有 效 策 略
案 例 分 析
銷 售 第三關
溝通的三要素
如何初步建立客 戶 的信任感
案 例 分 析
銷 售 第四關
針對人慣性思維——引導“是”的問題
爲什麽一開始不能讓客 戶 說“不”的機會
潛 在 成 交 ——讓 客 戶 不 停 的 說“是，是……”
案 例 分 析
說什麽話能攻破客 戶 的心理防線
怎 麽 更 快 的 切 入 主 題 引 導 客 戶
如 何 借 助 客 戶 的話 題 切 入 銷 售 話 題
案 例 分 析
銷 售 第五關
如 何 有 效 的 介 紹 産 品
爲什麽一開始就要介紹産 品 最好的好處
怎麽快速建立客 戶 對産 品 的認可度
案 例 分 析
銷 售 第六關
單刀直入，直搗黃龍——挖掘潛 在 客 戶 的需求
潛 在 客 戶 拒絕不是針對你，拒絕是人的習慣
潛 在 客 戶 他自己也不知道怎麽到底想要什麽
怎麽幫助潛 在 客 戶 找出真正的需求
案 例 分 析
如何針對于警惕性高不願意說話的潛 在 客 戶
一把撬開潛 在 客 戶 嘴巴的鑰匙——打開潛 在 客 戶 的話匣子
案 例 分 析
銷 售 第七關
判 斷 潛 在 客 戶 抗拒點的真假，逼出真相
潛 在 客 戶 10句最常用的推托之詞
顧 客 拒 絕的 三 種 最 常 見 的 因 素
案 例 分 析
銷 售 第八關
如 何 解 除 潛 在 客 戶 的 抗 拒 點
解 除 抗 拒 點 的 攻 心 核 心 公 式
潛 在客 戶 十大抗拒點的解除方法
案 例 分 析
銷 售 第九關
准確判斷潛 在 客 戶 的購買信號
潛 在 客 戶 准備購買的20個動作
如何巧妙回應潛 在 客 戶 的 購 買 信 號——確 認 成 交
案 例 分 析
不要讓價格變成你成 交 的絆腳石
報價前要確定的一件重要事項
什 麽 是 漢 堡 包 報 價 法
運 作 心 理 學 影 響 潛 在客 戶 報價法
案 例 分 析
銷 售 第十關
臨門一腳——成 交
成 交 時 顧 客 的 心 理 障 礙
爲什麽成 交 之後打死都不能說“謝謝”
成 交 後要做哪些重要的動作
案 例 分 析
第五部分：金 牌 銷 售 致 勝 的 時 間 法 則
分 鍾 理 論—讓銷 售 的業 績 翻 一 倍
三 步 銷 售 法—讓 銷 售 時 間 更 明 確
從 制 定 清 晰 的 銷 售 業 績 目 標 開 始
以 終 爲 台—從 細 節 規 劃 銷 售 工作
提 高 成 功 率—把 工 作 做 得 更 好
自 我 分 析 法—提 升 薄 弱 的 關 鍵 技 巧
杜絕 消 除 浪 費 時 間 的 銷 售 行 爲
利 用 好 工 作 時 間 倍 增 銷 售 業 績
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