[6716] in Discussion of MIT-community interests
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daemon@ATHENA.MIT.EDU (mailaaa@sy34.com)
Tue Apr 27 00:46:59 2010
From: mailaaa@sy34.com
To: "mit-talk-mtg" <mit-talk-mtg@charon.mit.edu>
Date: Tue, 27 Apr 2010 12:35:33 +0800
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<title>销售团队建设与销售人员考核激励</title>
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<table>
<tr>
<td vAlign="top" background="http://mail3-245.sinamail.sina.com.cn/../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../2009骞碶4鏈圽aike/0002.jpg">
<div align="center" style="width: 689; height: 3066">
<div align="center">
<table id="table133" style="font-size: 12px; line-height: 160%; border-style: solid; border-width: 1px" height="34" cellSpacing="0" borderColorDark="#ffffff" cellPadding="10" width="689" bgColor="#ffffff" borderColorLight="#ffffff" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="COLOR: #990000; LINE-HEIGHT: 180%" borderColor="#ffffff" bgColor="#800000" height="34">
<p style="text-indent: 4px; line-height: 150%" align="center"> <br>
<font size="5" face="华文新魏" color="#FFFF00"><span style="font-weight: 700">新任经理全面管理技能提升训练</span></font></p>
<p style="TEXT-INDENT: 4px" align="center"><font color="#ffffff" size="2"><span style="font-weight: 700; font-family: 宋体">2010年5月20-21深圳
2010年6月17-18上海 2010年6月19-20北京</span></font></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<table id="table134" style="BORDER-RIGHT: 1px solid; BORDER-TOP: 1px solid; FONT-SIZE: 12px; BORDER-LEFT: 1px solid; LINE-HEIGHT: 160%; BORDER-BOTTOM: 1px solid" cellSpacing="0" borderColorDark="#ffffff" cellPadding="10" width="689" bgColor="#ffffff" borderColorLight="#ffffff" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="COLOR: #990000; LINE-HEIGHT: 180%" borderColor="#ffffff" bgColor="#ffffff"><b><font color="#000080">【课程详情】</font></b><font color="#000080"> </font><font color="#000000"><br>
费 用：2200元/人(含授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)</font><font color="#000000"><br>
课程对象：新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士.<br>
</font><font color="#008000">主办单位：企业学习网
www.qiyexuexi.com</font><font color="#000000"><br>
</font><font color="#008000">全国统一报名热线：400-6688-321(免长途话费) </font><font color="#008000"><br>
咨询电话：0755-61289820 020-61133775
021-51870612 0512-67137520 010-51295450<br>
报名传真：0755-61289821 020-61133776 021-51870613<br>
报名邮箱：qiyexuexi@qq.com</font><font color="#008000"><br>
</font><font color="#000080">报名方式：请来电索取正式报名表，填写完毕后传真或电邮至我司，届时将会有专人与您联系确认，期待您的参与！</font><font color="#800080"><br>
</font><font color="#800000">友情提示：如您不需要此类邮件烦请发送“退订”至“qiyexuexitd@126.com”，给您带来不便敬请谅解，谢谢！</font><b><font color="#000080"><br>
【课程背景】<br>
</font></b><font color="#000000">据调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？本课程为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换，导入系统化的管理理念，提升管理技能。<br>
培训收益training income<br>
ü解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色<br>
ü掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度<br>
ü掌握管理的基本方法<br>
ü有效规划时间，提升管理效率<br>
ü掌握如何管理和培育下属，有效沟通的方法<br>
ü掌握提高团队执行力和提升绩效的方法</font><b><font color="#000080"><br>
【课程大纲】<br>
</font></b>第一部分 管理基本认识<br>
一、管理的角色认知与定位<br>
1. 从专业走向管理的常见困惑<br>
2. 管理者的角色定位<br>
3. 管理者的基本任务<br>
5. 管理者应具备的能力素质<br>
<br>
二、对组织的基本认识<br>
1. 组织的基本内涵<br>
2. 不同组织结构的优缺点<br>
3. 职能分解与目标体系<br>
4. 岗位职责制定的基本原则要求<br>
参考模板：岗位说明书<br>
<br>
第二部分 工作管理<br>
一、工作管理之工作计划<br>
1. 认识制定计划的重要性<br>
2. 应用目标SMART原则<br>
3. 制定计划的步骤与方法<br>
演练：克服计划的难点-如何做工作分解 <br>
<br>
二、工作管理之分析问题解决问题<br>
1.什么是问题？<br>
2.解决问题的8个步骤<br>
3.如何定义问题<br>
4.如何进行问题原因分析<br>
5.从发现问题到预防问题的工作模型<br>
工具介绍：发现问题分析问题的工具和方法<br>
<br>
三、工作管理之执行控制<br>
1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况？<br>
2如何在管理中把握人性与XY理论<br>
2当前企业人的职业化意识<br>
2中国企业管理机制与人的不适应<br>
2.执行力提升的7大控制方法与工具<br>
2规则先行 -- 流程推行法<br>
2交接备忘 - 记录表单法<br>
2突破瓶颈 - 聚焦控制法<br>
2掌控过程 - 稽核控制法<br>
2绩效考核 -- 数据流动法<br>
2化繁为简 - 分解控制法<br>
2暴露真相 - 案例分析法<br>
演练：控制卡设计练习<br>
<br>
四、工作管理之高效工作方法<br>
1.经理人的时间管理<br>
2时间分析：我的时间用的有效吗？<br>
2时间管理的四个象限<br>
2经理人的时间管理策略<br>
2识别你的轻重缓急<br>
2如何掌握你的PDCA时间分配<br>
2经理人的时间管理技巧<br>
2经理人要培养哪些好的时间管理习惯？<br>
2.经理人的工作方法<br>
2分解控制法<br>
2环境条理法<br>
2工作授权法<br>
2民主集中法<br>
2项目管理法<br>
2瓶颈控制法<br>
2书面传递法<br>
<br>
第三部分 人员管理<br>
一、经理人的沟通技能<br>
1.如何认识沟通在管理中的重要意义？<br>
2.如何认识文字，声音，肢体语言对沟通效果的影响？<br>
3.基本的沟通技巧-表达，倾听，反馈，赞美，认同<br>
4.对上沟通<br>
2对上沟通应具备什么样的心态？<br>
2对上沟通应掌握哪些方法？<br>
2研讨：<br>
2如何赢得上司的欣赏？<br>
2如何纠正上司的错误？<br>
2如何对待上司的“刁难”？<br>
2如何看待“不如自己”的上司？<br>
5.平行沟通<br>
2平行沟通应具备什么样的心态？<br>
2平行沟通应掌握哪些原则？<br>
6.对下沟通<br>
2对下沟通应具备什么样的心态？<br>
2对下沟通应掌握哪些原则？<br>
2命令，关心，批评，分歧处理的方法<br>
2情景模拟：最近丽莎怎么了？<br>
7.沟通风格<br>
2为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴，鸡同鸭讲的情况？<br>
2老虎型，熊猫型，猫头鹰型，孔雀型人格类型各有什么不同特点？<br>
2如何与不同人格类型的上司进行沟通？<br>
2如何与不同人格类型的下属进行沟通？<br>
2如何识别人的不同人格类型？<br>
<br>
二、员工管理与激励<br>
1.人才识别与使用<br>
2识别人的才干 --为什么有些人轻松达到卓越，而有些人却还在苦苦挣扎？<br>
2如何理解知识，技能和才干？<br>
2如何用人之长，避人之短？<br>
2如何进行团队的优化组合？<br>
2讨论：管理者应不应该寻找和培植自己的亲信？<br>
2.员工管理<br>
2如何公正对待下属？<br>
2如何对待下属的牢骚埋怨？<br>
2如何管理不同类型的员工？<br>
2如何真心关心你的下属？<br>
2用氛围和环境管理下属<br>
2如何对付部门内的帮派？<br>
2如何破解“法不责众”？<br>
2讨论：<br>
2如何管理刺头员工？<br>
2如何管理老油条？<br>
2如何管理推脱责任借口多的员工？<br>
3.员工激励<br>
2马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示？<br>
2双因素理论对员工激励有什么启示？ <br>
2期望理论对员工激励有什么启示？<br>
2强化理论对员工激励有什么启示？<br>
2激励员工的8大方法<br>
2如何激发员工的主动性积极性 -- 责任心激发的12剧场<br>
<br>
三、培育下属<br>
1.如何正确认识部属培育与教导的重要意义？<br>
2.如何识别培育的要点？<br>
3.人才培养的“蓄水池工程”<br>
4.培养接班人<br>
5.大胆授权培育下属<br>
6.如何开展内部培训工作<br>
7.把人才放在压力下培养<br>
8.如何保护人才？<br>
9.如何培育员工心态？<br>
<br>
四、 管理者的自我修炼<br>
1.经理人的发展趋势<br>
2.管理者7大阳光心态培养<br>
3.管理者的自我经营<br>
4.管理者如何管理自己的压力与情绪<br>
5.管理者如何正确面对压力？<br>
6.管理者如何增强抵抗压力的能力？<br>
7.管理者有效的减压技巧<font color="#000080"><b><br>
【专家简介】</b></font><b><font color="#000080"> </font></b><font color="#000000">曹礼明<br>
曹礼明（Michael）, 中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。<br>
曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导，使多家企业从管理混乱失控，业绩停滞不前，人员自由涣散的状态，逐步改变为制度规范，流程控制有效，企业业绩显著提升，企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中，曹老师擅长针对企人员的具体特点，制定适应性的人力资源改善方案，制定个性化的辅导方案，在干部管理工作实践中不断操作和体验，取得了非常好的效果，被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外，曹老师还擅长企业管理实战培训，曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位，根据学员的实际问题，进行互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，带着解决方案走，曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。<br>
</font><font color="#008000"><br>
</font><font color="#008000">
报名邮箱：qiyexuexi@qq.com </font><font color="#D90B29">(必须填写本公司正式报名表，才能确定获得本次参会资格！)</font><font color="#008000"><br>
</font><font color="#000080">报名方式：请来电索取正式报名表，填写完毕后传真或电邮至我司，届时将会有专人与您联系确认，期待您的参与！</font>
</td>
</tr>
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