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daemon@ATHENA.MIT.EDU (tryr)
Sun Oct 28 19:34:53 2007
From: "tryr" <rtyu-8@102.96.2.10>
To: "crypto.discuss" <crypto.discuss@bloom-picayune.mit.edu>
Date: Mon, 29 Oct 2007 20:40:44 +0800
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主题：建立卓越的绩效考核管理体系
主讲：曹渊勇 原朗讯中国人力资源总监
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主办单位：中@企%培训@在线
开办时间: 11月10日 地点：广州
参会费用：800元/人；午餐自理
参会对象：企业人力资源总监、绩效主管、薪酬主管及企业中高管人士
報名電話：广州 020-34031124 联系人: 吴小姐
深圳 0755－81628653 联系人: 曾先生
報名傳真: 广州 020-34031004
深圳 0755－81605309
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课程前言：
HR人员在推行绩效管理中经常遇到这样的问题：目标设定不明确、得不到高层支持、遭遇员
工抵制、考核流于形式等。这些问题的存在，导致绩效管理无法发挥出其导向功能、管理功
能、激励功能及诊断功能。而在实际操作过程中，很多HR人员对绩效管理功能的认知仅仅停
留在“绩效管理是划分员工综合业绩等级的手段”之上，也使这种风靡世界500强企业管理
方法在中国企业中彻底偏离了设计者的初衷。
绩效管理无疑是一种最先进的管理方法，然而，如何设定考核目标？如何让考核不流于形式？
如何让考核真正实现激励功能？……11月10日朗讯中国前CHO曹渊勇先生，将针对国内企业
在绩效管理方面存在的问题，全面整合朗讯与吉百利公司绩效管理的成功经验，系统讲授目
标设定、目标实施、绩效考核、奖惩管理等方面的知识与技能，帮助HR人员快速掌握实用技
能，建立起规范绩效管理与绩效考核体系。
课程目标：
1、 了解绩效管理的基本理论、概念及实施原因
2、 掌握绩效管理目标设定及分解的步骤与方法
3、 掌握以人为本的绩效考核目标实施方法
4、 学会对不同层级的员工实施不同的考核方法
5、 明确界定绩效与奖惩的关系及考核评价办法
授课方式：
基于非常少的理论和大量的实际工作经验，上课方法非常“实战”和“互动”，适合有管理
经验的成年人。大量的课堂讨论, 案例分析,经验分享,小组练习,角色扮演。
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课程提纲：
绩效管理概述
2 情景分析
当经理遭遇员工管理问题,该怎么办？绩效管理又是谁的责任?
2 什么是绩效管理? 绩效管理的16字定义
首先, 我们给你介绍一位中年男士. 他的名字叫李向阳. 作为某公司的中层经理, 他自觉或被迫地被卷入到”绩效管理”中. 老师将告诉你李向阳在”绩效管理”中各个阶段的种种遭遇, 并且用文字和表格的形式将其整理成小工具. 当你离开培训教室后, 这些有关李向阳”绩效管理”小工具将提醒你本课程的核心知识和技能, 没准其中有些经过修改后就能被你或贵公司所用呢……
绩效管理的第一阶段: 目标设定
2 目标的格式
§ SMART原则
§ 用例子显示SMART原则
§ 关于衡量标准
§ 通用KPI举例
· 供应链
· 营销
· 研发
· 职能(人力资源,行政,财务)
§ SMART练习
绩效管理的第二阶段:目标执行
2 一个月后, 李向阳被老板跟踪了一把
2 目标跟踪的六种方法举例
2 目标跟踪后对员工的管理
§ 如何对李向阳进行激励
§ 如何让李向阳知道自己的不足之处
§ 如何对李向阳进行有效辅导
§ 讨论：如何管理
· “出工不出力” 员工
· “没有功劳有苦劳” 员工
· 功臣员工
绩效管理的第三阶段: 绩效考核
2 绩效考核的目的
2 绩效考核方法
§ MBO法
§ BARS法
§ BOS法
§ 关键事件法
§ 应用范例
2 绩效考核步骤
§ 如何收集信息?
§ 员工草拟
§ 主管修改
§ 考核面谈
§ 修订存档
2 李向阳的绩效考核表
2 角色扮演: 李向阳被老板绩效考核了一把
2 关于强制分布和末位淘汰
2 绩效考核常见问题
§ 员工情绪激动怎么办？
§ 员工一言不发怎么办？
§ 考核结果差的员工怎么谈？
§ 如何做到跨部门“公平”？
绩效管理的第四阶段: 奖惩管理
2 绩效考核与调薪和奖金的关系
§ 绩效考核与调薪关系
§ 如何看待学历, 资历和工龄?
§ 奖金由什么来决定?
§ 奖金和工资的比例是多少?
2 绩效考核与职业生涯
§ 员工晋升
§ 员工调动
§ 解雇
§ 员工绩效达不到标准怎么办?
讲师简介：曹渊勇 原朗讯中国人力资源总监
人力资源专家，美国工商管理硕士、教育学硕士，原朗讯中国人力资源总监，现任吉百利CHO。
曹渊勇先生先后在朗讯中国与吉百利中国担任人力资源总监一职达十二年之久，具有深厚的理
论基础与丰富的实战经验，擅长主讲绩效管理、招聘选拔、团队建设等人力资源模块的内容。
曹先生所授课程均为朗讯与吉百利公司人力资源管理经验的精髓，并针对中国企业实际进行了
系统的内化与移植，使之更适合国内企业人力资源管理现状。
曹渊勇先生为商战名家网专家，累计为数十家国内知名企业提供过咨询与服务，以其内容的丰
富性、形式的生动性、经验的先进性、所授内容的可操作性深受企业的好评与青睐。据统计，
曹渊勇先生所授课程的满意率高达95％以上。
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報 名 回 執 表
我单位共____人报名参加2007年11月10日在广州举办的“建立卓越的绩效考核管理体系”
单位名称：____________________________________________________________
培训联系人：______________职务：____________联系电话：________________________
联系传真：_____________ 手机：________________邮箱：___________________________
参会人一：_________职务：__________手机：______________邮箱:____________________
参会人二：_________职务：__________手机：______________邮箱:____________________
参会人三：_________职务：__________手机：______________邮箱:____________________
参会人四: _________职务：__________手机：______________邮箱:____________________
费用总计：_______元 付款方式：（请选择打钩 ） □1、现金 □2、转帐
您所关心的问题，将安排嘉宾现场解答：
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