[11643] in Discussion of MIT-community interests
=?GB2312?B?MzMwMjYysaPWpLL6eMa31sp0wb+1xDa49rj5c7v5?=
daemon@ATHENA.MIT.EDU (=?GB2312?B?sszSq8br?=)
Tue Aug 14 11:38:05 2012
From: =?GB2312?B?sszSq8br?= <hzbancuo@sealedair.com>
To: "mit-talk-mtg" <mit-talk-mtg@charon.mit.edu>
Reply-To: fanlaji02@126.com
Date: Tue, 14 Aug 2012 23:37:54 +0800
********************************************33026223:37:52330262——————————————————————————————————————
<html>
<head>
<title>研发质量管理</title>
<meta name="GENERATOR" content="Microsoft FrontPage 3.0">
</head>
<body>
<div align="left">
<table border="1" width="766" height="589">
<tr>
<td width="766" height="589"><table>
<tr height="21" style="mso-height-source:userset;height:15.95pt">
<td height="21" class="xl82" width="22" style="height:15.95pt;width:17pt"></td>
<td class="xl68" width="563" style="width:422pt"></td>
<td class="xl81" width="27" style="width:20pt"></td>
</tr>
<tr height="25" style="mso-height-source:userset;height:18.95pt">
<td height="25" class="xl79" style="height:18.95pt"></td>
<td class="xl80">
研发质量管理——保证产品质量的6个根基</td>
<td class="xl77"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl88" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl87"></td>
<td class="xl86"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl85" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl84"
x:str="【培训时间】2012年8月23-24日北京、8月27-28日上海、8月30-31日深圳 ">【培训时间】2012年8月23-24日北京、8月27-28日上海、8月30-31日深圳<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl83"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl85" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl84" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">【培训对象】研发总经理/副总、质量部经理、QA经理、PMO（项目管理办公室）主任、测试经理等。</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl85" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl69" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">【培训费用】4000元/两天
"买一赠一,不再打折"<span style="mso-spacerun:yes"> </span>需在同一个月的同一课程才享有此优惠,单独一</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl85" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl69"><span style="mso-spacerun:yes">
</span>人收费2600元。（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）</td>
<td class="xl83"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl85" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl90">主办单位：高森培训网(www.gaosenpx.com)</td>
<td class="xl83"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl85" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl91">【垂询热线】<span style="mso-spacerun:yes"> </span>４００-６８３-９８８５(免长途话费)<span
style="mso-spacerun:yes"> </span>q--q:９７６６８１５８１</td>
<td class="xl83"></td>
</tr>
<tr height="20" style="height:15.0pt">
<td height="20" class="xl85" style="height:15.0pt"></td>
<td class="xl92">【深圳/市场部】０７５５-６１２８９５５８<span
style="mso-spacerun:yes"> </span>业务信箱：vipppt@sina.com</td>
<td class="xl83"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl88" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl87">【课程背景】</td>
<td class="xl86"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399"><span
style="mso-spacerun:yes"> </span>通过产品质量问题的根源分析，发现54％的质量问题源自研发阶段，客户对产品的质量要求越</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76">来越高，质量成为产品在市场竞争中脱颖而出的重要武器：</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.如何培养整个公司的质量意识？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.如何把质量管理活动变成具体开发的人员的自觉行为？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3.如何避免质量管理体系和实际执行“两张皮”？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.如何把设计中构建产品质量的理念落实到具体的产品开发活动中去？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5.如何通过全流程的质量管理活动获得产品全生命周期成本的竞争优势？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6.如何构建能很好支撑公司核心业务运作的研发质量管理体系？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>7.质量管理的职能部门如何设置？如何考评？与业务部门如何协同？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>8.什么样的人比较从事研发质量管理，同时这部分人员的出路在哪里？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>9.质量管理如何从一个支撑辅助角色，转变为公司研发决策的关键支撑？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76" x:str=" "><span style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399"><span
style="mso-spacerun:yes"> </span>这些问题是业界研发管理人员普遍感到困惑的核心问题。本课程通过业界最佳实践的分享、具</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76">体的案例研讨等方式，详细介绍研发质量管理六根基，具体涉及：</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.研发质量管理的组织体系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.结构化的产品开发流程体系与指标体系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3.产品质量策略和质量计划的制定方法</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.产品开发过程中的技术评审体系（产品级+模块级）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5.产品开发的量化管理方法（业务度量、质量度量）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6.质量管理人员的工作职责、方法、职业发展</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>7.如何避免研发质量管理体系优化虎头蛇尾</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl88" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl89">【课程收益】</td>
<td class="xl86"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.了解业界产品研发质量管理的最佳模式与实践</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.了解业务导向的研发管理体系在公司管理体系中的位置</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3.掌握研发质量管理组织的架构、职责定位</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.掌握结构化的产品开发流程体系、层次间的接口关系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5.掌握产品质量策划和质量计划的制定方法</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6.掌握产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>7.掌握如何建立质量保证体系、开展质量保证工作</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>8.掌握度量管理的方法及度量结果在过程改进和绩效考核中的应用</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>9.掌握如何成功在公司内部实施研发质量管理体系优化</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl76"></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl88" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl87">【导师简介】DON</td>
<td class="xl86"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" x:str=" 研发咨询资深顾问 CMM/CMMI领域专家 "><span
style="mso-spacerun:yes"> </span> 研发咨询资深顾问<span
style="mso-spacerun:yes"> </span>CMM/CMMI领域专家<span style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">■专业背景:</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">十多年高科技企业的研发与管理实践经验，具有丰富的项目管理、产品研发管理、质量管理、研发</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">咨询的经验。在国内某大型知名企业工作期间，先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、测试</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">部经理、质量部经理,软件部经理；参与并领导了多个大型项目（固网、NGN等）的研发工作，具备</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">丰富的技术背景和技术管理经验。长期与国际顶尖咨询顾问一起工作，全程参与并协助推动该公司</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">研发管理变革项目。曾驻海外工作，负责合作项目的实施，全程参与海外研究所CMM四级认证过程；</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">担任测试部经理期间，主持了公司级测试平台的规划和建设。</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">■研发管理咨询经验:</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">作为项目总监、带领咨询团队，成功为国内某知名手机厂商、国内最大的手机半导体厂商、国内某</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">知名安全软件商、国内最大的网络安全厂商，某大型系统集成公司(上市公司)等数十个企业进行了</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399"
x:str="有关产品开发流程体系、支撑流程体系、项目管理体系,研发绩效管理体系、CMMIL4以及针对CMMI ">有关产品开发流程体系、支撑流程体系、项目管理体系,研发绩效管理体系、CMMIL4以及针对CMMI<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">L2过程域的诊断、设计、推行实施过程，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系，对中国企</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"
x:str="业研发管理体系及创新体制有着深刻的研究和理解，受到客户的高度评价。 ">业研发管理体系及创新体制有着深刻的研究和理解，受到客户的高度评价。<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">■研发管理培训经验:</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">曾在各地多次举办产品需求分析与需求管理、产品测试管理、研发质量管理等公开课，为数千家企</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">业提供了研发管理公开课的培训，为数百家企业进行了研发管理的内训；从事研发管理咨询工作以</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">来,作为项目总监成功的主持完成了数十个研发管理咨询项目体系的建设<产品开发流程体系、支撑</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">流程体系、项目管理体系、研发绩效管理体系、CMMIL4以及针对CMMI
L2过程域等方面>，有着丰富</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">的研发管理咨询经验，涉及的行业包括通信、软件、家电、电信运营商、芯片、医疗器械、交通运</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" colspan="2" style="mso-ignore:colspan;border-right:1.0pt solid #333399">输等，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系，对中国企业研发管理体系及创新体制有着深</td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">刻的研究和理解，受到客户的高度评价。</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl88" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl87">【课程大纲】</td>
<td class="xl86"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">一、案例分析</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">二、研发质量管理概述</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.研发质量管理体系的六个根基：</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)之一：研发流程与指标体系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)之二：研发质量的组织保障</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)研发质量执行体系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>a
之三：研发质量策划（质量计划、质量目标）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>b
之四：研发质量控制（评审、测试）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>c
之五：研发质量保证（引导、培训、审计）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>d
之六：研发质量改进（度量、考核、能力基线）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4)根基之载体：文件体系、IT体系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.研发质量管理在研发价值链中的位置</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)研发质量管理与研发业务流程、研发项目管理之间的关系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3.研发质量管理中常见的误区（责任主体错位、缺少全流程概念、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.业界常用研发管理模式介绍</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)NPD（PDMA）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>a 8大要素介绍（结构化流程、管道管理、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>b
实施实例讲解</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)CMM/CMMI（SEI）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>a 模型/级别/过程域/具体实践</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>b
实施实例讲解</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)两者对比分析（优点、改进点、相互配合）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5.研发质量管理体系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)质量管理新老七工具（关联图、系统图、直方图、控制图、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)研发过程资产库（PAL）（作用、内容、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6.实战演练与问题讨论</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">三、六根基之一：研发流程与指标体系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.研发流程体系定义方法论：Designflow</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)基于角色、关注客户、锁定开始与结束</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)角色、活动、链接、分支、结束、多线头、返回点、终端与连接</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.研发流程管理体系：</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)L0：公司整体流程体系定义方法论
? 波特价值链分析模型</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)L1：产品开发流程概览</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)L2：产品开发阶段流程</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4)L3：产品开发子流程（软件开发流程、硬件开发流程、测试流程、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5)L4：活动定义与角色说明</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6)L5：模板、指导书、样例、检查表</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>7)实例讲解：某案例公司产品开发流程体系介绍</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>8)使能流程体系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>a 定义</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>b
举例：缺陷反馈流程、技术评审流程、问题跟踪流程、审计流程</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3.度量的基本概念（定义、作用和目的、度量与测量、驾驶窗、度量模型、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)过程质量指标、交付件质量指标</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)度量模型、度量流程</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)实例讲解：某业界最佳的某公司研发过程能力基线（PCB）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.质量指标的定义</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)质量目标的分解（逻辑分解、物理分解）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)实例讲解：某案例公司级质量指标定义</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" x:str=" 3)实例讲解：某案例公司产品级质量指标定义 "><span
style="mso-spacerun:yes"> </span>3)实例讲解：某案例公司产品级质量指标定义<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4)实例讲解：某案例公司项目级质量指标定义</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">四、六根基之二：研发质量的组织保障</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.如何设置研发质量管理组织</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)研发质量管理组织设计中存在的误区</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)公司级的质量管理组织如何定位</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)产品级的质量管理组织如何定位</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4)项目级的质量管理角色如何定位</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5)质量管理与测试、项目管理、文档管理混合在一起的弊端分析</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6)质量管理人员的规模确定（业界经验、产品类型、行业竞争、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.质量管理人员的任职资格与职业发展通道</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3.什么样的人适合承担QA角色（PQA、SQA、HQA、TQA……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)员工不愿意作QA怎么办？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)没有QA或者兼职QA可能会导致的后果</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.实例讲解：某业界最佳研发质量管理人员的任职资格体系介绍</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5.如何培养QA人员?</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6.实战演练与问题讨论</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">五、六根基之三：研发质量策划</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.制定质量计划的时机</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.产品质量策略与产品质量计划的关系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)实例讲解：某案例公司产品质量策略</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)实例讲解：某案例公司产品质量计划（产品级、软件/硬件项目级）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3.产品质量计划相关的责任主体（谁制定、谁批准、谁配合、谁实施）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.质量目标定义方法</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)目标、上限、下限</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)公司基线目标、公司基线上限、公司基线下限</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5.产品质量计划与产品开发其他计划的配合关系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6.产品质量计划与PHB的关系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>7.实战演练与问题讨论</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">六、六根基之四：研发质量控制之：技术评审（TR）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.企业在评审操作中常见的问题</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)评审抓壮丁、评审先变科普会、再变批斗会、评审缺少标准靠拍脑袋……</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.业界最佳研发管理企业的评审体系介绍</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)三级评审体系（业务评审、技术评审、正规检视）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" x:str=" 3.技术评审（TR） "><span style="mso-spacerun:yes">
</span>3.技术评审（TR）<span style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" x:str=" 1)TR的目的、原则 "><span style="mso-spacerun:yes">
</span>1)TR的目的、原则<span style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" x:str=" 2)TR评审流程（主要活动、输入、输出） "><span
style="mso-spacerun:yes"> </span>2)TR评审流程（主要活动、输入、输出）<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)各个角色在评审中的定义和职责（SE、PM、QA、技术专家、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4)各TR点的评审要素是如何相互支撑的（产品级、模块级、职能领域、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5)TR的三个结论</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6)评审专家管理方法</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>7)谁决定TR是否通过？决策团队、项目经理、QA、还是技术专家？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>8)如何避免技术评审流于形式？（任职资格、计划确定、评审标准、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>9)实例讲解：某案例公司具体3级技术评审体系</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.实例讲解：TR的载体：TR
IT化</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5.实战演练与问题讨论</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">七、六根基之四：质量控制体系之：测试验证（V&V）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.研发企业在测试操作中常见的问题</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)基于设计测试、测试过分重复、测试人员地位低下、……</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.产品级渐增测试模型</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)为什么尽早测试？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)渐增测试的优点分析？（提前发现问题、并行开发、减少测试重复、……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3.高效测试的前提条件
? 清晰、明确的需求定义</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)客户化测试思维</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)缺陷引入阶段分析</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)优秀需求的标准</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.高效测试的法宝 ?
刚刚好，不多测，也不少测</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)场景用例设计法，案例讲解</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)边界值用例设计法，案例讲解</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)等价类用例设计法，案例讲解</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5.业界测试经验汇总（NASA）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6.实战演练与问题讨论</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">八、六根基之五：研发质量保证</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.研发质量保证（QA）的理念</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)QA的独立性</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)QA与QC的区别</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.QA工作关系与汇报关系
（PQA、SQA、HQA、TQA……）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" x:str=" 3.QA主要活动 "><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3.QA主要活动<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)主要活动之一：产品质量计划</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)主要活动之二：引导培训</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)主要活动之三：产品质量度量</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4)主要活动之四：技术评审（TR）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" x:str=" 5)主要活动之五：审计 "><span style="mso-spacerun:yes">
</span>5)主要活动之五：审计<span style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6)主要活动之六：质量活动协调</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>7)主要活动之七：产品质量回溯</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>8)主要活动之八：质量报告</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>9)主要活动之九：准备PHB</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>10)主要活动之十：收集体系改进建议</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.实战演练与问题讨论</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74">九、六根基之六：研发质量改进</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1.企业在质量改进中常见的问题</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)缺少量化数据，管理拍脑袋、数据堆积如山但缺少分析……</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2.度量是研发质量改进的基础（没有度量就没有改进，也无法考核）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74" x:str=" 3.度量结果的应用 "><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3.度量结果的应用<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)度量结果应用的常见误区</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)不考虑无人度量、用于考核又导致造假、如何处理？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)哪些度量指标用于过程改进？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4)哪些度量指标用于绩效考核？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4.质量体系构造方法论：</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>1)如何处理变革中的人的问题？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>2)如何正视研发管理体系优化导致的短期绩效下降？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>3)如何分步实施研发管理体系优化？</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>4)研发管理体系优化3步曲（现状诊断、设计、推行）</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>5)研发体系优化成功的关键要素</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>6)实例讲解：分享历史近10家企业研发管理体系优化过程、遇到问题和解决方法</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl75" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl74"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>7)高层领导在研发体系优化中的关键作用</td>
<td class="xl73"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl72" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl71"></td>
<td class="xl70"></td>
</tr>
</table>
</td>
</tr>
</table>
</div>
</body>
</html>
