[6693] in Discussion of MIT-community interests
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daemon@ATHENA.MIT.EDU (mybuhfff@ahtea.com)
Sun Apr 18 16:12:03 2010
From: mybuhfff@ahtea.com
To: "mit-talk-mtg" <mit-talk-mtg@charon.mit.edu>
Date: Mon, 19 Apr 2010 04:13:18 +0800
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<title>（EHS）工厂安全、健康与环境管理实务训练</title>
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<table>
<tr>
<td vAlign="top" background="http://mail3-245.sinamail.sina.com.cn/../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../../2009骞碶4鏈圽aike/0002.jpg">
<div align="center" style="width: 689; height: 3066">
<div align="center">
<table id="table133" style="font-size: 12px; line-height: 160%; border-style: solid; border-width: 1px" height="89" cellSpacing="0" borderColorDark="#ffffff" cellPadding="10" width="689" bgColor="#ffffff" borderColorLight="#ffffff" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="COLOR: #990000; LINE-HEIGHT: 180%" borderColor="#ffffff" bgColor="#800000" height="35">
<p align="center"><b><font size="2" color="#FFFF00">2010年4月23-25日北京
2010年5月14-16日 深圳 </font></b>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="COLOR: #990000; LINE-HEIGHT: 180%" borderColor="#ffffff" bgColor="#800000" height="34">
<p style="text-indent: 4px; line-height: 150%" align="center"><font color="#ffffff" size="4"><span style="font-weight: 700; font-family: 宋体">中层经理全面管理技能实战训练</span></font></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<table id="table134" style="BORDER-RIGHT: 1px solid; BORDER-TOP: 1px solid; FONT-SIZE: 12px; BORDER-LEFT: 1px solid; LINE-HEIGHT: 160%; BORDER-BOTTOM: 1px solid" cellSpacing="0" borderColorDark="#ffffff" cellPadding="10" width="689" bgColor="#ffffff" borderColorLight="#ffffff" border="0">
<tbody>
<tr>
<td style="COLOR: #990000; LINE-HEIGHT: 180%" borderColor="#ffffff" bgColor="#ffffff"><b><font color="#000080">【课程详情】</font></b><font color="#000080"> </font><font color="#000000"><br>
费 用：￥3600元/人</font><font color="#000000">(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)<br>
课程对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员<br>
</font><font color="#008000">主办单位：企业学习网
www.qiyexuexi.com</font><font color="#000000"><br>
</font><font color="#008000">全国统一报名热线：400-6688-321(免长途话费) </font><font color="#008000"><br>
咨询电话：0755-61289820 020-61133775
021-51870612 0512-67137520 010-51295450<br>
报名传真：0755-61289821 020-61133776 021-51870613<br>
报名邮箱：qiyexuexi@qq.com </font><font color="#D90B29">(此课程为特价促销课程，必须填写本公司正式报名表，才能确定获得本次参会资格！)</font><font color="#008000"><br>
</font><font color="#000080">报名方式：请来电索取正式报名表，填写完毕后传真或电邮至我司，届时将会有专人与您联系确认，期待您的参与！</font><font color="#800080"><br>
</font><font color="#008080">友情提示：如您不需要此类邮件烦请发送“退订”至“<a href="mailto:qiyexuexitd@126.com" target="_blank">qiyexuexitd@126.com</a>”，给您带来不便敬请谅解，谢谢</font><b><font color="#000080"><br>
【课程背景】</font></b><b><font color="#ff8000"><br>
</font> </b><font color="#000000">中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？<br>
中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？<br>
管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？<br>
西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？<br>
本次课程全面为你解决这些难题 ！。<br>
</font><b><font color="#000080"><br>
【课程目标】</font></b><font color="#000000"><br>
→ 全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；<br>
→ 良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；<br>
→ 深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；<br>
→ 学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；<br>
→ 建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；<br>
→ 全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。<br>
→ 管理越来越难了，员工太现实，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。</font><b><font color="#000080"><br>
【课程大纲】<br>
</font></b><font color="#000000">第一章、什么是管理<br>
→ 管理的实质是什么 <br>
→ 管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理<br>
<br>
第二章、如何管理心态<br>
→ 如何才能快速的提高下属的工作绩效？<br>
→ 如何让下属在主动积极，而不是被动消极？<br>
→ 如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？<br>
→ 如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任 <br>
→ 合理完善的制度建设是一个长期、持续的的工作<br>
→ 能不能找到一个立杆见影的方法？ 现在改变马上就看到效果？<br>
<br>
第三章、管理的基本特性<br>
→ 目的性 有效性 他人性 多样性<br>
<br>
第四章、什么样的管理是最适合企业的管理<br>
→ 管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是最适合企业发展的？<br>
→ 只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性<br>
<br>
第五章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同 <br>
→ 管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？<br>
→ 制度化管理与人性化管理如何结合？<br>
→ 管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？<br>
→ 组织的目的是什么？<br>
<br>
第六章、管理角色的认知<br>
→ 每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡<br>
→ 上级经常做了过多下属应该做的事情<br>
→ 自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成<br>
<br>
理解分析 韩非子 ： 下君尽已之能<br>
中君尽人之力<br>
上君尽人之智<br>
<br>
第七章、领导力提升的技巧<br>
分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导 <br>
一、领导权威的来源<br>
领导力的八个素质特征<br>
1、诚信（是建立信任关系的出发点）<br>
2、专业能力(主要是方向和决策，是领导力的基础)<br>
3、关心、帮助下属（从工作、生活体现是领导力的源泉）<br>
4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)<br>
5、分享成功与失败（是领导力的结果保证）<br>
6、学习提高（是领导力长远体现的根本）<br>
7、精力和热情（是激发下属的发动机）<br>
8、坚持 （是完成工作目标的基石）<br>
<br>
二、领导方式<br>
三、情境领导与四种领导风格<br>
→ 根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格<br>
→ 告知式 推销式 参与式 授权式 <br>
→ 案例分析： <br>
<br>
四、如何培养下属<br>
→ 在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋<br>
→ 培养下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点<br>
→ 如何才能知人善用，如何才能人尽其才？<br>
1、培养下属有什么好处<br>
2、培养下属的顾虑<br>
3、培养下属的方法<br>
4、培养下属的原则<br>
→ 案例分析：如何理解因材施教的培养原则？<br>
<br>
五、授权管理<br>
→ 没有授权 就没有领导的良好工作绩效<br>
1、为什么要授权<br>
2、授权管理的误区是什么<br>
3、授权管理的原则<br>
4、授权管理的方法 <br>
<br>
第八章、管理沟通与关系协调<br>
→ 管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力<br>
→ 没有良好顺畅的沟通 就没有良好的工作结果<br>
<br>
一、什么是沟通 ？<br>
→ 沟通不是简单的讲话，沟通是相互的理解<br>
→ 有效沟通的三个基本原则是什么？<br>
→ 站在对方的立场上原则 时间及时性原则 主动性原则 <br>
<br>
二、沟通的特性 <br>
→ 双向反馈是沟通的基础<br>
→ 不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同：<br>
→ 美国式的沟通是什么模式？<br>
→ 日本式的沟通是什么模式？<br>
→ 中国式的沟通是什么模式？<br>
→ 与上级领导的沟通是什么模式？<br>
→ 与下属的沟通是什么模式？<br>
→ 沟通的效果比有道理重要<br>
<br>
三、管理沟通的种类及形式<br>
→ 管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用<br>
→ 非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假<br>
→ 案例分析 、讨论 录像分析<br>
<br>
四、沟通的步骤 <br>
<br>
五、不同沟通风格的管理者分析与应对<br>
→ 每个人都有不同的性格，决定他的行为方式和作事原则<br>
→ 学会了解自己、认识别人的性格，做到知已知人，才能更好的沟通协调<br>
→ 有方向、讲方法与对方沟通协调<br>
1.分析型人的特征与沟通技巧<br>
2.支配型人的特征与沟通技巧<br>
3.表达型人的特征与沟通技巧<br>
4.和蔼型人的特征与沟通技巧<br>
→ 案例分析：分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧<br>
<br>
六、沟通的方向<br>
→ 管理者与上级、同级、下属沟通的技巧<br>
1、沟通的原则<br>
2、沟通的方法<br>
3、沟通的障碍<br>
→ 案例讨论：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？<br>
→ 案例讨论：上级对你的报告有反对意见 你怎么办？<br>
⊙ 如何「处理下级越级向你汇报」？<br>
⊙ 如何「处理部属的过失行为」？<br>
⊙ 如何「处理上司调派自己部属工作的情况」？<br>
⊙ 如何「面对有能力但不听话的部属」？<br>
<br>
第九章、高绩效团队的建设<br>
一、什么是团队<br>
1、认识团队（1+1=？）<br>
2、团队与群体的区别<br>
3、团队行为曲线<br>
→ 讨论：请分析团队与群体之间最大的区别是什么？<br>
<br>
二、高绩效团队的特征<br>
1、明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）<br>
2、相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？）<br>
3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）<br>
4、沟通良好 （如何才能有效的沟通？）<br>
5、分工与授权 （在具体工作中如何操作？）<br>
6、合理的激励 （没有足够的条件怎么办？）<br>
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）<br>
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)<br>
→ 案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？<br>
<br>
三、高绩效团队的成员<br>
1、如何选择团队的成员<br>
2、团队成员的关系如何协调<br>
3、如何解决成员的冲突<br>
→ 案例分析、讨论：团队的成员能力不足应该如何处理<br>
<br>
四、高绩效团队建设的流程及阶段<br>
1、团队建设的流程<br>
2、团队建设的阶段<br>
<br>
第十章、激励管理 低效率靠管理，高效率靠激励<br>
一、激励的误区<br>
二、激励的四原则<br>
→ 公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则<br>
<br>
三、激励的方法<br>
1、信任 认可- 表扬-赏识 （如何培养对工作的成就感？）<br>
2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)<br>
3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）<br>
4、薪水与升迁 （物质基础还要有保障）<br>
5、工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？）<br>
6、合理的制度 （公平、公正、公开）<br>
7、工作气氛 （是一种软化剂）<br>
8、企业目标与使命 （最终的解决方案）<br>
<br>
第十一章、时间管理<br>
一、为什么要管理时间<br>
1、从企业来说—市场竞争的必然<br>
2、从个人来说– 个体生命的有限性<br>
二、时间管理的目标：<br>
三、时间管理的三个原则<br>
第一原则：目标管理原则<br>
第二原则：抓住重点原则 “80、20”法则运用<br>
第三原则：工作优先级综合分析<br>
四、时间管理的22个策略<br>
<br>
第十二章、目标与计划管理<br>
一、目标管理的重要性<br>
二、目标管理在企业的应用<br>
三、如何制定正确的企业目标<br>
四、目标与计划的具体操作<br>
五、目标与计划的控制<br>
1、资源管理<br>
2、分工协作<br>
3、目标修正<br>
4、总结提高<br>
</font><font color="#000080"><b>【专家简介】</b></font><font color="#000000"><br>
李革增<br>
实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。<br>
对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。<br>
擅长课程：《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》<br>
培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。<br>
</font><font color="#008000"><br>
</font><font color="#008000">
报名邮箱：qiyexuexi@qq.com </font><font color="#D90B29">(此课程为特价促销课程，必须填写本公司正式报名表，才能确定获得本次参会资格！)</font><font color="#008000"><br>
</font><font color="#000080">报名方式：请来电索取正式报名表，填写完毕后传真或电邮至我司，届时将会有专人与您联系确认，期待您的参与！</font>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
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</td>
</tr>
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